1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Einfach gewünschte Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Zahlungsvorgang abschließen.
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Überweisungen.
3. Fallen Versandkosten an?
Nein, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschland an. Keine zusätzlichen Kosten!
4. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Leider können wir Bestellungen nach Abschluss nicht mehr ändern. Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich. Für eine Stornierung bitte unseren Support kontaktieren!
5. Gibt es eine Rückgabegarantie?
Ja, wir bieten eine Rückgabegarantie. Bitte sieh dir unsere Rückgaberichtlinien auf der Website an.
6. Sind die Produkte handgefertigt?
Einige unserer Produkte sind handgefertigt. Details findest du in den Produktbeschreibungen.
7. Gibt es Rabatte für Großbestellungen?
Kontaktiere uns für Informationen zu Großbestellungen und möglichen Rabatten.
8. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter [Kontakt-E-Mail] erreichbar. Wir antworten so schnell wie möglich.